近日，有市民反映上海市地铁同站进出收费不合理主要表现为想去某站点A出口结果刷卡出来后发现到不了A出口折返必须要再刷卡进一次地铁或是发现进错站了再出来都要收取3元费用即使存在所谓的可以去站台找工作人员退钱的方法也非常麻烦

该市民建议可以在一定的时长限制内取消同站进出的费用希望上海申通地铁集团有限公司和相关部门能考虑这一建议并尽快落实到位

(资料图)

对此上海申通地铁集团有限公司回应称目前针对临时有需求在短时间进出同一站点的情况10分钟内可至车站服务中心进行人工处理

上海申通地铁集团有限公司表示今后也将研究在政策上及技术上取得法律支持的办法例如通过实名制或人脸绑定、个人信用绑定等方式实现在同一站点短时间内进出站免扣费

此外，上海地铁设有上海轨道交通网络服务监督热线021-64370000市民在乘坐地铁时有任何问题均可拨打服务热线或向就近车站地铁工作人员反映工作人员收到信息后会及时进行检查及处理
不过关于这一问题网友却吵开了有人感同身受：终于有人提了意见！

也有人提醒：这个口子不能贸然开！

对此你怎么看？你遇到过不得已在同站进出被扣费的情况吗？欢迎留言都来说说

综合自上观新闻、澎湃新闻、上海新闻广播、网友评论等

编辑 | 王菁

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